装修客服必懂的知识点大全-装修客服的主要工作内容

本篇文章给大家谈谈装修客服必懂的知识点大全，以及装修客服的主要工作内容对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、家装顾问必须知道的专业知识有哪些?
• 2、关于装修的知识点有哪些?
• 3、做房屋装饰业务员要懂什么基础知识?
• 4、室内装修必知的基础知识:基础装修,你了解多少?
• 5、发给客户的装修小知识

家装顾问必须知道的专业知识有哪些?

1、施工工艺。是家装设计中必不可少，家装设计师作为整个项目的整体策划，需要了解家装的设计流程和施工工艺。室内设计。无论大、小型装饰公司，都在大量招聘室内设计师。因而需要对室内设计有一定的了解。设计能力。

2、对家装的半包全包的材料分类了解清楚；知道每个工种的先后顺序；语言表达能力要强，吐字清楚，语速要不快不慢，多用尊称和敬词。心理素质要好，时时刻刻接受业主发火。

3、优秀的家装业务员应该具备的知识，了解设计欧式，中式，现代等各种风格，业主的需求，沟通中要了解业主的房子装修什么风格，预计什么时候装修，楼层单元号，业主姓名。

4、零基础也没关系 首先，不管是不是学美术的，或者有没有相关的基础，这些都没关系，只要知道学习会很辛苦。明确自身定位 如果是相关专业的毕业上，也要先了解家装市场。拓展阅读 最主要的是学营销学。

5、设计师自我的包装，对于增加自己的影响力、可信度，提高客户对自己的重视程度，有很大的作用。多数设计师不善于包装自己，既没有可亲的外在形象，也没有让客户亲切信任的实质内涵，要想签单当然是很困难的。

6、有哪些知识要学？ 首先，要学习的是专业的室内设计理论知识，包括人体工程学、色彩心理学、空间规划，家装风水等等、室内设计涉及到的其他学科的学习，包括心理学、哲学，逻辑，预算学等等。

关于装修的知识点有哪些?

1、鞋柜的隔板不要做到头，留一点空间好让鞋子的灰能漏到最底层，水槽和燃气灶上方装灯。定卫生间地漏的位置时一定要先想好，量好尺寸。

2、框架柱：它承载着整栋楼的重量，装修时不能动。框架梁：梁与柱连在一起，托起整栋楼板，装修时不能动。剪力墙：增加整栋楼的水平拉力，抗地震，装修时不能动。

3、柜底防水膜！切记在装修厨卫柜子的时候，一定要注意内底部做一层防水膜，不然柜子很容易受潮的哦！1卫生间设计了一个小橱放衣服，再也不用担心洗澡忘了拿衣服。1买马桶一定要量好自家的孔距。

做房屋装饰业务员要懂什么基础知识?

懂***学，能快速地画出室内***骨架线图，做到***准确无误：会画轴测图（定轴测轴和轴间角度）。这是画好效果图的基础。

室内装修基础知识：了解基本装修费用 一般基础设施装修费用有两种。 一个是根据装修房间的面积收集。 现在一般充电范围主要是250-300平方米； 其他收费方式主要是基于实际建设工程。

人——业务员、客户朋友、公司经理 自己制作的各类工具手册、图表 报纸、网站等媒体 业务员 业务员也是设计师的工具，在设计师与客户接触前，通过业务员对设计师的推崇，比设计师自我介绍要更有效。

专业方面的知识是越多越好啊，你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的准备。

室内装修设计要点室内的空间有没有得到很好的利用是在做室内装饰设计的基本任务，既要在这有限的空间里展现出不同的新意，把室内装修的更漂亮，又不沉溺在过去形成的室内设计的漩涡里。

业务员的主要职责是通过简单的沟通，把业主带公司并进行区分，推荐到合适的设计师面前谈单。所以沟通的技巧是最重要的。你可以在百度里搜索下 大易尚阳 他们专业为装饰公司服务，在这方面比较有经验，应该可以帮助到你。

室内装修必知的基础知识:基础装修,你了解多少?

1、了解你的空间：在开始任何装修项目之前，首先要做的就是了解你的空间。这意味着你需要清楚的了解你的房屋的大小、布局，以及其中各个区域的功能。例如，你可能需要为你的家庭设立一个工作区域、一个休息区域、以及一个***区域。

2、基础装修包括哪些(基础装修6大内容)在建筑中称之为四白落地，也就是在可以保证基础使用的前提下的一种粗装修方式。水电工程，包含所有水路电路气路的安装铺设。材料包含强弱电线、水管、气管、穿线管、底盒及锁扣。

3、室内装修基础知识：了解基本装修费用 一般基础设施装修费用有两种。 一个是根据装修房间的面积收集。 现在一般充电范围主要是250-300平方米； 其他收费方式主要是基于实际建设工程。

4、许多新婚夫妇对基础装修感到迷茫。其实，基础装修就是在简单装饰过程中完成的工作，主要包括主材、家具、家用电器的配合。让我们一起深入了解一下基础装修的内容吧！四白落地四白落地是指在保证基本使用的前提下，对建筑进行粗略装修。

发给客户的装修小知识

客厅插座安装要考虑沙发的尺寸，不然很容易被挡住或者离沙发太远，充电线不够长。客厅装修最好不要什么花式吊顶、繁复电视背景墙和炫酷彩灯，尽量简约大方。客厅收纳一定要做全，条件允许可以做整墙电视柜。

亲自量度并记录房屋内可供使用的各个尺寸，可将楼书户型图上尺寸遮盖然后重新引线标注，最终的尺寸将直接影响装修设计和家俱的购买。

关于装修方面的知识五 在用到水泥之处时，一定要注意保温，特别是已经贴好砖，温度忽然降下来的情况，最易影响水泥强度。冬季施工时，最好给水泥中添加防冻剂，以保障施工质量。

超实用的30个装修小知识 厨房的台面最好做挡水条，后期油水污渍都往下流，地面会很脏房的台面最好做挡水条，后期油水污渍都往下流，地面会很脏。

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