客户爱听的装修知识讲座(客户爱听的装修知识讲座内容)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客户爱听的装修知识讲座的问题，于是小编就整理了2个相关介绍客户爱听的装修知识讲座的解答，让我们一起看看吧。

1. 装修销售怎么跟客户聊天？
2. 装修业务员如何谈客户？

装修销售怎么跟客户聊天？

首先搞清楚，客户装修到哪种程度了，然后根据客户的装修流程，给客户合理的产品介绍。比如装修到地板了，就要结合客户的楼层，喜好，以及装修风格建议客户装暖色系还是冷色系的款式诸如此类！装修销售与客户沟通技巧

1.良好形象

尽量努力做到给别人留一个好的印象，服装，发型..根据你个人形象去打扮.不要看到别人是短发就也剪个短发，不要看到别人穿西装自己也去弄一两件，因为衣服只是给个人的形象加分的，如果你不适合，再怎么穿也不行!

2.学会跟别人打交道

开场白(不是自我介绍或是公司的介绍).…其实说实在的，业务这块，特别是装饰业务的，很难，很难..如果你去小区，别人看知道了你是业务员，那我恭喜你，你被out了!

3.反应要快

不要被别人的话语左右，你自己也不要一上去就不停的讲，这样别人会很烦，别人问什么你就回答什么。

4.要自信

这点很重要，记住要有打不死的精神，十个人里面有一个人答理你就已经很不错了.在答理你的十个人里面有一个人能跟你认真谈话就已经很不错了，能跟你认真谈话的十个人里面有一个人有兴趣留意你说的话那就已经是很牛X的了!你要知道，你是在让别人花钱哪!而且还不是小数目，你想一下.有哪些人是不在乎钱的?

首先装修销售自己要有比较专业的知识储备，其次，要了解客户是否有装修需求，如果有要根据客户说话的语言分辨出客户潜在的需要装修的风格及类型，然后通过自己专业的知识向客户讲解该风格装修的好处，然后做出预算。

装修业务员如何谈客户？

一、

装饰装修谈业务有几个需要注意的方面：

1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华；有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的；不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算；经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。

3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解，尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服你。

5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成你的朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉你博学多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打动客户，让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着，要时刻保持你的笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。另外，你的谈话还要有适当的手势配合，会起到强化你语气的作用。

二、扩展资料

顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、马拉松运动员的耐力，将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。

没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及优秀的才智是跨入不了业务员的门槛的。

业务员的业务水平、综合素质和业务员的气质形象很重要。

素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，而水平低下的业务员才会不断的埋怨，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。

信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮。

到此，以上就是小编对于客户爱听的装修知识讲座的问题就介绍到这了，希望介绍关于客户爱听的装修知识讲座的2点解答对大家有用。