装修销售电话销售知识(装修销售电话销售知识培训)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于装修销售电话销售知识的问题，于是小编就整理了2个相关介绍装修销售电话销售知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 求装修电话销售的经典话术？
2. 如果你是一家装修公司的销售，给客户打电话，说什么话客户不会拒绝你？

求装修电话销售的经典话术？

推荐应答话术

电话销售:您好，请问是**先生/小姐吗?

电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?[客户应答]

1、 “我现在很忙”

(客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修***”

电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”

3、“不知道，目前没有打算”

(这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有***，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

电话销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢，目前都没***”

电话销售: (如果客户前面的态度较好，语气和缓)“呵呵，您可以过来我们公司看看， 了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

电话销售: (如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他)对不起，打扰您了，祝您天生活愉快，再见!

5、“大概下半年/过两个月装修”

电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一 下我们。我们公司.....

客户:好的，我会去(你们公司)的

电话销售:打扰您了，祝您天天快乐，再见!

6、“目前不确定，需要的时候再联系你们吧

电话销售:欢迎您有空的时候，到我们公司来看看， 了解一 下我们。参考- - 下我们公司做的样板房.打扰您了，祝您天天快乐，再见!

7、客户犹豫不决

电话销售:我们公司目前在**小区做的工地不少，现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我们公司了解一些情况。

客户:最近不太空啊(需要装修的客户)

电话销售:那么您大概什么时候得空呢?

客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)

电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系-下，确认一下时间好吧。

客户:好的。 (确认什么时候见面的)

电话销售:那么打扰您了，祝您天天快乐。再见!

电话销售:那么您大概什么时候得空呢?

客户:我最近都比较忙，不太确定什么时候有时间。

电话销售:要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样?

客户:还是等我有空的时候再说吧。

电话销售:好吧，那么我过两天再跟您联系一下，好么?

电话销售:要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样?

客户:我明天下午有2个小时的空。

电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?

如果你是一家装修公司的销售，给客户打电话，说什么话客户不会拒绝你？

唤新家旧房翻新为您回答：

1：客户是对应的客户，不是说给任何一个客户打电话过去，都是装修需求的，就想马云说的，你把一把梳子买个和尚，那这个人基本都是骗人的。2：要是对应的客户就好办了。说你们公司的怎么样，然后加微信，把你们自己的案例拿出来，多做点前端的营销手段，拿点干货出来，要是你在的公司有点知名度，在说说你们的优惠，一般客户不是很高端的客户基本有优惠的，都会有点兴趣。3：说话的时候一定要温柔，把你们主要表达的意思表达出来，就行了，让客户知道，你们是干什么的，为什么给你打这个电话等等。

要看客户是否有需求，人家不装修，你再怎么能说还是会拒绝你，如果客户有***装修，那你就要多听听别人怎么打的，你的开场白一定要跟大多数人不一样，这样才能吸引客户听你说，跟你聊。

到此，以上就是小编对于装修销售电话销售知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于装修销售电话销售知识的2点解答对大家有用。