足浴店吧台装修材料清单(足浴店吧台装修材料清单表)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于足浴店吧台装修材料清单的问题，于是小编就整理了2个相关介绍足浴店吧台装修材料清单的解答，让我们一起看看吧。

1. 洗浴中心有哪些职位？
2. 足疗接待礼仪常识？

洗浴中心有哪些职位？

大堂经理岗位职责

1．代表洗浴中心迎送v．i．p．客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项；

2．迎接及带领v．1．p．客人到指定的房间，并介绍房间设施。和酒店情况；

3．做v．1．p．客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节；

4．决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据洗浴中心有关规定和授权处理；“

5．记录和处理换锁、换钥匙的工作；

6．处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间；

7．处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题；

8．了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作；

9．巡查洗浴中心内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

10．与客人谈话时可适当介绍酒店设施；．

11．与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告；

12．与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间；

13．与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款；

14．发生紧急事件时，必须作正确的指示；

15．遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人；

16．为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜；

17．负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作；

18．金色大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修；

19．做好本组范围内的防火防盗工作；

20．向领导反映有关员工的表现和客人意见；

21．每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报；

22．做好领导指派的其它工作。

答：洗浴中心的职位有：男女洗浴中心大堂经理，吧台前服务员，鞋吧服务员，安全男女巡视服务员，男女拙澡服务员。休息室男女服务员，足疗，：按摩，修脚，理疗，拨滚等服务员若干名，我认为洗浴1中心应该有以上各种职位。如果还有其他职位请提出供大家参考。

足疗接待礼仪常识？

1、当客人进入足疗店时，咨客要及时开门、并30度鞠躬。服务用语为：（中午好、下午好、晚上好！欢迎光临！ ）

2、接待员引领客人进房间，接待员先行进入房间，开灯、电视、空调。带客人就位后向客人介绍服务项目及价位。（如是熟客可灵活掌握）并由客人自主选择服务项目。

服务用语：“先生、女士，你好，我们这里有XX足疗（详细介绍项目），XX分钟XX元等，请问您消费那一个项目？”

特殊情况：如是熟客，可征询是否有熟悉的技师，在得到客人确定答复后，服务用语：好的，你稍等!退出房间到吧台想调派员传递信息。

如客人所点技师正在上钟，应及时向客人解释，服务用语：先生、女士。对不起，您点的XX号技师正在上钟，还需要XX分钟下钟，请问你是等他还是另外安排？

如客人所点技师休息，服务用语为：对不起您点的XX号技师今天休息，我来为您安排好吗？得到答复后退出房间。退出程序，面向客人后退三步，在转身退出房间。

3、咨询客人消费项目后到吧台进行通知，告知几号房间、几位客人，几男几女及消费项目，由调派员安排技师。（接待员应熟练掌握当天来客报表的各项内容，以免出现带客重房的现象）报单一定要清晰准确。

4、接待人员出房间后，告知茶吧人员上相应数量水果，在上水果同时询问客人需要那种茶水，服务用语：打扰一下，请问几位需要和什么茶？并详细介绍免费及收费项目的茶水内容。

在得到宾客正面回答后，及时奉上茶水，并向客人礼貌提示：这是你点的XX茶，请慢用，然后退出房间。在技师服务过程中，房间如有呼叫应及时进行加水、做好巡场工作。

5、在对客服务以及客流高峰期，管理人员及各岗位人员应密切配合，及时补位，以免出现跑单现象。

6、客人买单准备离店时，接待人员应及时开门，服务用语：先生、女士、请带好您的随身物品，慢走、欢迎下次光临。

7、特殊情况：

技师人员不够时，一定不能冷落顾客，多与客人沟通解释，需要的话可以先安排顾客泡脚。

客人到时没房间，尽量留住客人，并派发名片告知客人可提前打电话预定房间。

多个房间呼叫时，可能会出现混淆现象，要向客人进行解释。

到此，以上就是小编对于足浴店吧台装修材料清单的问题就介绍到这了，希望介绍关于足浴店吧台装修材料清单的2点解答对大家有用。