电话装修销售知识(电话装修销售知识培训)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话装修销售知识的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电话装修销售知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 家装电话销售开场白应该怎么说最好？
2. 电话销售人员如何塑造产品的价值？

家装电话销售开场白应该怎么说最好？

这个问题，我想说现在电话销售是不允许的。但是还是会接到类似的销售电话。一般不是潜在的目标顾客，你打10个顾客联系电话就1个听你说完一句话就不错了，所以你实在想打擦边球要通过这种方式营销，你的这个开场白就显得至关重要了。

你可以尝试做好最好的表情，然后深呼吸，要知道电话的另一端是能够听出你表情的，你的微笑他们能透过声音感受得到。你可以直接说你是做装修的师傅，最短的时间口齿清楚地说出你优势，能帮助客户解决什么问题。注意语速，语速太快，一般都会反感，如果对方有听下去的意思，你可以慢慢道来，如果对方只是表示当时没时间，你可以改约时间，没必要死缠烂打。

这是个人建议，觉得可以，就参考一下。现在家装销售都是自己跑小区，跑工地，然后当面洽谈的多，这种方式比打电话效率高，成交几率也大，试试吧！

1、切入点——“找到合适的声音”

绝大多数的人做电话营销工作，第一步就已经错了。

请回想一下平时接到电话营销的情景：

“您好，我是xxx，我们公司现在有一个活动...”

是这样的情景吧？

然而，这样的方式在我看来是最无效最low的方式。

所以，第一个观点就是——“不要让客户听见了的开场白让他第一时间就想拒绝你。”

比如说：

· “不好意思，打扰您一下”

· “你好，打扰您一分钟”

· “我们公司现在有活动”

因为当你以这种方式开口之后，别人就会知道你是要推销的。

那么，到底该怎么办呢？

一个最重要最有效的方法就是——“与顾客建立熟悉感。”

电话销售人员如何塑造产品的价值？

朋友您好、能提出这个问题的我想应该是属于销售界的新手。因为老手是不会有这样疑问的、但是也非常理解、大部分销售刚刚入门都需要过打电话这一关。亲切的声音、良好的业务素质是电话沟通必备的、因为客户只能通过电话感知你的状态。至于价值塑造、有一套非常标准的塑造流程：叫FABE法则、F是Features特性、比如电脑的尺寸、I7处理器等 A是优点、比如14寸电脑的便捷、I7处理器更快、B就是好处。这些特性给你能带来些什么好处呢？14寸可以放笔记本包里、随身携带、随时办公。I7处理器、速度更快、运行软件更多，工作效率更高。E是证据、也就是数据。80%的商务人士都会选择14寸的笔记本电脑、这个I7处理器的电脑同时开十个软件依然流畅等等。你按照这个逻辑整体运行一遍、语言链接做好。整体价值塑造的感觉就会比较有说服力了、临时举例子、可能没有那么合理、道理能听明白就可以了。

这个提问真是不够清晰，电话是建立客户约访的工具，而不是在电话里销售，这个概念要清晰，产品的价值塑造不是在电话里塑造而是从产品根本上就提炼出一套产品价值说明，这个说明是话术，产品一个特点延伸出一个优势，一个好处，针对不同的客户说不同的产品特点，所有的产品价值都围绕客户思维去讲，不要自说自话。

电话销售第一要做的是抓住对方的注意力，尤其是现在推销电话太多的情况下，你能不能让对方给你说下去的机会最重要。

另外，所谓的产品价值包装并不是线上做的事，电话推销是用来勾魂，让对方给你留机会，见面详谈。

面对面沟通时，才是塑造价值的最好时机，电话里并不能很好的塑造。

到此，以上就是小编对于电话装修销售知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话装修销售知识的2点解答对大家有用。