大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于客户谈装修知识的问题,于是小编就整理了5个相关介绍客户谈装修知识的解答,让我们一起看看吧。
客户装修房子,心里都有哪些想法?
俗话说,装修无哈数。先看看自己口袋里有多少钱?自己买材料,工人装,叫半包。
装30万的房子,50万的装修,也可以用最少的钱,装出满意的房子。
前提是自己亲力亲为,每一盒胶,每一块板子,连踢脚线都亲自比较,环保为主,做到事无巨细的。
也要眼观四路,耳听八方,跑,看,听,比较,辛苦辛苦再辛苦。可能会到达满意!
还有一种叫全包。
作为要装修房子的客户,说实话都想找一家顶级装修公司,设计出自己最满意的风格。再用最好的材料,(好还不贵:)装修出来,出来的效果最好和当初预想的一样满意,就是最好的。
但是往往事与愿违,不是装修材料预算超了,就是牌子不是我想要的等等。
装修公司要转钱,工人要赚钱。不干哪一行不知道哪一行水有多深。
除非你是富豪,只要效果,不管钱,那基本上会装修出一套满意的房子!
我卖过洁具,再装修市场呆了好多年,也装修过妈妈家的房子,所以,什么样的客户都遇到过。
也明白:“看人下菜”的道理!
装修房子,每个人的想法不一样,有的人的想法简简单单就行,有的装修的高大上豪华型的,还有的又省钱又想装修好一点,萝卜青菜各有所爱,因为我就干跟装修有关,分享一下我的劳动成果。
每一个客户装修房子的心里都是:“用最少的钱去装修最好的房子!”其实这是不可能的,大家都知道一分钱一分货的道理,但是你无论怎么去帮客户装修,客户都是不满意的,其最终目的就是想克扣工钱![捂脸]
房子是我们一生中最重要的的生活品之一,对于大多数普通老百姓可以说是倾注了一生中最大的积蓄。
为此客户在装修房子时,首先会根据自己的经济条件来考虑怎样装修。
相信大多数的客户都不会装修房子,这时客户就会考虑必须找一个靠谱的装修公司或者懂装修的师傅做装修。
通过和装修公司等的恰谈,初步制定装修方案,根据装修方案中的预算,双方在协商装修中所用材料、装修的质量、以及进度,双方违约的赔偿,最后签定装修合同。
客户装修房子想的就是:在合理的价格之内,怎样才能把我的房子装修的最好。
装修是个仁智问题,每个人想法,审美,财力,理念等等都不同!本人不才,有过多次酒店筹建工作经历,一下之代表个人观点欢迎探讨。酒店属于工装由于面积较大,总投入也会很大为了尽可能降低成本,在保证效果的前提细节上没有家装那么精细。我觉得在财力有限的时间我们可以借鉴一下工装的方式,把重点放在厨卫上,基础设施材料上。比如水电工程建设上要使用优质的原材料,并留有升级空间。厨房设备和卫浴也都要买好的,毕竟这些都是日常使用的。防水啥的就不提了,最基本的都是。至于地板和局部家具的话个人觉得能买到二手的最好,因为这些都使用了一些时间了其中的甲醛啥的都走的差不多了!只要材质,质量和审美符合你的要求,又能降低成本。墙面吊顶啥的就安工装标准做吧!用软装来布置整个局面就行了!手巧的话有些软装还能自己做。最后说说二手吧,这个会有一些人无法接受,但我觉得随着社会的不断发展二手早已成为一种理念,一种生活,真正环保低碳的趋势!好了今天就到这里吧!谢谢!
装修公司谈单技巧和怎么和客户沟通?
装修公司谈单技巧和怎么和客户沟通
1、对客户心里的把握。要了解客户的心理,什么是他的心理底线,心理底线坚决不能触及;
2、客户的需求是什么,要想到客户前面,为客户着想各个方面,特别是装修里面的细节问题,想好后要征得客户同意,然后不知装修人员尽快落实;
3、对工程质量眼做好把关,不能等客户发现了问题,你才去询问情况;
4、每个一、两天要跟客户做一个进度汇报,确保客户随时了解情况;
5、要站在客户的立场考虑花费,尽量做到少花钱多办事;
6、跟客户沟通时要注意谦逊,不卑不亢。要让客户真正享受到上帝滋味。特别是对女客户更是如此,因为往往女客户会更能主导给你掏钱的男客户。
装修公司谈单技巧和怎么和客户沟通?
1、询问客户户型类型以及基本装修预算,以及想要的不同的风格。
2、根据客户的需求意向订制设计意图,确定风格。
3、根据不同的风格,确定预算报价单。
4、面对的绝大部分客户,几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。
装修公司谈单技巧和怎么和客户沟通
1、对客户心里的把握。要了解客户的心理,什么是他的心理底线,心理底线坚决不能触及;
2、客户的需求是什么,要想到客户前面,为客户着想各个方面,特别是装修里面的细节问题,想好后要征得客户同意,然后不知装修人员尽快落实;
3、对工程质量眼做好把关,不能等客户发现了问题,你才去询问情况;
4、每个一、两天要跟客户做一个进度汇报,确保客户随时了解情况;
5、要站在客户的立场考虑花费,尽量做到少花钱多办事;
6、跟客户沟通时要注意谦逊,不卑不亢。要让客户真正享受到上帝滋味。特别是对女客户更是如此,因为往往女客户会更能主导给你掏钱的男客户。
客户对我们装修很满意怎么回复?
可以回复说非常感谢,你们给的好评,在装修方面我们会一如既往的去做出自己有实力的东西,希望以后有其他客户可以帮助我们介绍真诚的去回复客户的好评才能展现出自身的魅力。
装修公司谈别墅客户有没有什么技巧?
答:装饰公司谈别墅客户有一定的技巧的。能够买得起别墅的客户,说明他的预算是比较充足的,而且别墅客户他对生活质量还有生活品质都有一定的追求,对生活习惯,对自己生活的爱好。而别墅客户他在生活中有一定的见多识广,人脉范围都是比较大,装饰公司想把别墅客户谈下来,就得从一定的角度去分析这个客户。有什么样的需求?要么在设计上打动客户,要么价格上能够说服客户。在这过程中呢,主要是对平面方案的布局,还有,设计的构思,能够给客户一定的认知。谈别墅客户呢,顾名思义就是讲话的一个技巧。把自己的设计表达出来,让客户能够知道你对设计的要求。而不能很啰嗦,夸夸其谈啊,油腔滑调曲根。客户讲一些没用的,甚至无关紧要的方面。而比较重要的就是要学会聆听,倾听客户的要求,而不是只顾着自己滔滔不绝的推销和介绍。要根据客户的要求适当的提出一些参考性的意见和建议。一般我们在谈别墅客户的时候,会有两到三套的方案。有优中的三种方案进行一个对比和参考挑出。客户最想要的一种方案来确定自己的补步设计,还有一个是让客户了解自己的公司的装修能力,还有包括一些设计理念和装修产品。还有一个就是让客户知道我们有一个比较好的售后服务。从这几个方面去入手呢,一般别墅的客户能够谈下来。在谈客户的过程中呢,技巧是要慢慢的去总结和推敲。这个呢,只是我的个人的一个观点。
别墅客户一般都是有一定社会地位的,见多识广。论***,他比你有优势。论财力,你更不如他,谈理想?人家玩烂了的。更不要去拿你公司的实力,设计的风格,材料的生态性去当卖点,因为市面上有太多啦!
而要想获得订单的秘诀只有一种就是关系,也就是熟人介绍……具体怎么做不需要我交了吧。
当然有,可以先谈他的户型其中一到二个缺点,说你的解决方案,你说解决方案的时候代表着你的专业程度,为什么不全把户型缺点说出来呢,说出来了也许就跑单了。主要是吊着客户的胃口。这只是其一个技巧。很多方面都是要注意的。
当然谈别墅有没有技巧呢?
其实在谈别墅的时候,其实确实有很多专业的技巧,比如说我们每个点我,我刚才听程老师讲课,我觉得讲的特别好,嗯,其实别墅客户他包括我们见客户面的时候。
就是第一句话怎么谈的,说什么话,每个人都会,我们当时练的时候,我们会有破冰方式。
就是这个人他从哪来,那比如说我客场怎么谈,主场怎么谈,主场就是在我们自己的长,那么客场去工地,去工地呢以后那我们去到工地的第一面,第一句话说的什么话,然后我们在客户看工地是怎么看的,从哪个角度看,那么我们留的几个关键点是在哪里?
因为我,我以前曾经做过一个案子,一个小区了,我们做了,大概十几套吧。
实际上呢,那我们在我们去之前,其实那个小区已经有很多个比较大规模的公司在里面做了,那我们这种,其实有的时候别的公司的优缺点,你会进行一个调研,就是他这个东西用什么板材,我们公司用的板材,他用的石膏板是单面还是双面,是什么牌子?我们用什么牌子?
如果他是要四零的还是五零,它的单铆钉固定是双铆钉固定,那么我们是用什么什么品牌。
它实际上是所有的谈签约谈单里也没有做到100%,那一定是某个方面出问题,就老大刚才说的,我们这个环境,你要是不去解释,你说我我有的时候有喜欢的是我我其实以前也有经常谈单,我有个习惯就是这个单子如果没谈成,我回去会在脑子里过电影一样,过一遍,我们在这个过程中就什么原因导致没谈成?或者说我们,我们客户这个关注点,我们谈客户,关注点有几个明确知道客户很直观的叫需求点。
啊,那么关注点就是就痛点,他们也是一个很直观,那么还有个痒电,就是他这个东西确实能够让他想要,嗯,对,想要就是兴奋的确实达到这个,一定要给你签了。反正你收到这些信号的时候,直接就拿合同啊,就是就是像我们那时候,当然我们现在我这套路你都不玩了啊,因为最开始练的时候一定要套路推荐,但实际上你真正等到等到里边这些套路,像今天郭杰讲了当地你套路,忘光了以后啊,嗯,那你单子就好谈了。但是学的时候一定要套路试试。
到此,以上就是小编对于客户谈装修知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于客户谈装修知识的5点解答对大家有用。
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