寻找装修客服攻略(装修客服如何找***)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于寻找装修客服攻略的问题，于是小编就整理了3个相关介绍寻找装修客服攻略的解答，让我们一起看看吧。

1. 找装修公司怎么跟他们谈？
2. 装修公司如何找客户？
3. 装修公司的客服如何跟单？

找装修公司怎么跟他们谈？

感谢邀请，找装修公司装修的话，需要注意以下几点。

1、设计要定稿，无论是装修风格，还是装修材料，都需要定稿规格和型号，譬如：瓷砖的品牌、颜色、规格等，防止施工中，装修公司忽悠你更改型号和规格，进而增加费用。

2、装修合同要签好，最好找个律师来看看合同或者签自己的合同版本，合同内容要注明材料品牌，施工工艺，售后服务，工人保险等主要事宜，尤其是材料品牌和工人保险，时间允许的业主可以自己购买主材，保险一定要强制装修公司购买。

3、找监理验收，建议找装修监理或者装修圈的朋友来监工，严格按照施工规范和工艺，尤其是材料到场要验收是不是符合合同约定，防止装饰公司以次充好。

4、滞后付进度款，付款尽量不要超过装修进度，以防施工中扯皮和推委，杜绝活没干多少，钱就付超了，造成自己被动。

5、质保金，无论装修公司如何忽悠，一定要预留不低于5%的装修质保金，防止装修公司售后维修不及时或者售后不维修。

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装修公司也没有那么可怕。保好你自己的底，然后实事求是。装修公司也没有那么可怕。但是如果那种一直套你话的要小心了。你要做哪些，然后告诉你想要多少钱做，让他一定要在预算范围之内做好。不可以别人说啥你就做啥就可以了。[呲牙]希望帮到你。

摆正心态，只是与装修公司谈，沟通，报出自己的预算，看看对方能不能做，然后进行下一步沟通，

明确好自己想要什么？我们最关心的是什么？工程质量，付款方式，工人的手艺如何，价钱是否在我们的能力范围之内？这些都可以大大方方的谈的，有条件的也可以去参观一下工地嘛

当然，如果当地有先装修后付款，干不好，不给钱的，这样的装修队首选[呲牙]

记住两点就好了，羊毛出在羊身上，莫贪小便宜吃大亏，找装修公司就跟谈恋爱一样，你要能分辨出他给你说的哪句话为真哪句话为***，只要在你预算的承受范围内，装修效果图你也满意，对比了下价格也合适，那就行了，送再多的东西都不如装修款上便宜点

装修公司如何找客户？

装修公司可以借助多种方式来寻找客户，如利用社交媒体、线上工具、本地社区或乡镇内的市场营销活动等。此外，装修公司还可以提供“装修顾问”服务，通过不断的教育和售后服务，帮助客户实现最大的装修效果。

装修公司的客服如何跟单？

售前跟单服务操作细则

售前服务以主动电话跟踪为主，做好售前服务，规范售前跟踪，能及时挽救单源，提高签单率。售前跟踪服务的工作主要由跟单文员操作。

1、电话来访和上门咨询及业务员带来的客户单源，当设计师及业务员将《客户***登记表》填写后，交与跟单文员，并录入电脑，写明来访日期和单的来源以及所派的设计师。

2、在客户来电、来访后第二天下午，应及时了解设计师出图情况，确定设计师以将图出好，告之设计师，由谁来与业主联系(因特殊情况特殊对待，如业务单，业务员打电话给业主较好，所以在同业主第一次电话跟踪前要了解好情况)，如跟单文员跟踪，标准跟踪用语:“××先生(小姐)，您好～我是JZ装饰××分公司客户服务部文员，×工以将您新家的方案及报价出好，不知道您明天什么时候有空来我公司看一下呢,大概上午/下午几点钟呢,我好让设计师安排好时间等您～谢谢～”

3、在客户来看方案后，及时同设计师了解此次沟通情况，并详细记录设计师与业主约定的下一次见面时间，以便跟踪，如未约时间的，要在一、二天后电话跟踪第一次业务洽谈情况，详细了解、记录客户的意见和建议，并就客户对设计方案、报价、及施工等问题做出合理的解释，将跟踪的情况记录在跟踪记录表中。将客户的意见反馈到设计师，对在设计和服务方面不满意的设计师进行妥当调换。做到环环紧扣，尽快将方案报价改好，约下次见面时间。

4、如在跟踪中发现业主推拖、或不满意设计、报价而拒绝再次来公司洽谈的，应问清原因，及时反馈给分公司经理，由分公司经理再次跟踪，及时挽救。

跟单文员是客户与设计师之间的纽带，有着举足轻重的作用。跟单及时能大大提高设计师的签单率，能深入浅出的了解到每个单源的情况、和设计师在此次谈单过程中的漏洞及不足之处，为进一步改进工作中的不足起到了不可估量的作用～

到此，以上就是小编对于寻找装修客服攻略的问题就介绍到这了，希望介绍关于寻找装修客服攻略的3点解答对大家有用。