装修电话销售知识(装修电话销售知识培训)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于装修电话销售知识的问题，于是小编就整理了4个相关介绍装修电话销售知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 家装电话销售开场白应该怎么说最好？
2. 刚买了房，就有好多家装饰公司打电话推销，如何看待这件事情？
3. 装修销售背熟10句开场白话术？
4. 作为一个装修公司的销售，怎么才能把客户邀约过来呢？

家装电话销售开场白应该怎么说最好？

这个问题，我想说现在电话销售是不允许的。但是还是会接到类似的销售电话。一般不是潜在的目标顾客，你打10个顾客联系电话就1个听你说完一句话就不错了，所以你实在想打擦边球要通过这种方式营销，你的这个开场白就显得至关重要了。

你可以尝试做好最好的表情，然后深呼吸，要知道电话的另一端是能够听出你表情的，你的微笑他们能透过声音感受得到。你可以直接说你是做装修的师傅，最短的时间口齿清楚地说出你优势，能帮助客户解决什么问题。注意语速，语速太快，一般都会反感，如果对方有听下去的意思，你可以慢慢道来，如果对方只是表示当时没时间，你可以改约时间，没必要死缠烂打。

这是个人建议，觉得可以，就参考一下。现在家装销售都是自己跑小区，跑工地，然后当面洽谈的多，这种方式比打电话效率高，成交几率也大，试试吧！

1、切入点——“找到合适的声音”

绝大多数的人做电话营销工作，第一步就已经错了。

请回想一下平时接到电话营销的情景：

“您好，我是xxx，我们公司现在有一个活动...”

是这样的情景吧？

然而，这样的方式在我看来是最无效最low的方式。

所以，第一个观点就是——“不要让客户听见了的开场白让他第一时间就想拒绝你。”

比如说：

· “不好意思，打扰您一下”

· “你好，打扰您一分钟”

· “我们公司现在有活动”

因为当你以这种方式开口之后，别人就会知道你是要推销的。

那么，到底该怎么办呢？

一个最重要最有效的方法就是——“与顾客建立熟悉感。”

刚买了房，就有好多家装饰公司打电话推销，如何看待这件事情？

这事情当然是个好事！你正需要，也可择优选用！别觉得别人都争着做你家的装修生意，要是自己找人，和自己亲自所为，肯定差很多，也太麻烦，也会花更多钱！要相信专业！他的进材料的路子，会更便宜点！也会更显得家里装修的更大气。谢邀我！希望能帮到你。

针对刚买了房，就有好多家装饰公司打电话推销，如何看待这件事情？这个问题，我的观点如下：

第一，对于这样的问题，主要是看你以什么样的心态去看待。如果你心态阳光，那得到答案就阳光，如果心态黑暗，得到答案就是黑暗。

第二，先从好的方面来讲。你买房子了，很多房子买来都是毛坯房，需要装修，那这时候许多家装公司不请自来，主动打电话给你，这样的话，免得你去寻找跑来跑去，你可以大胆的叫他们先提供一个大概家装设计方案及报价，然后你货比三家，择优入选一家家装公司，给你的房子搞设计、施工、装修***服务，确保房子设计，更符合你自己的品位和要求。

第三，如果从坏的方面来讲。你的个人资料信息被房地产开发商或者物业服务公司出卖给家装公司，才使得家装公司都知道你手机电话，知道你是小区业主。从原则上来说，这是不允许的，也是违反职业道德，这种行为应该予以谴责。

这个问题也是我以后在披露行业规则的时候包含的一方面内容，这是现在社会存在的非常普遍的一个现象，因为我们在购买房产的时候，信息会经过好几个途径，有个别环节会存在贩卖个人信息的情况，目前为止还没有较好的管理规范措施，不过我相信随着国家监管制度的不断完善，会越来越好的，接下来我们说说办法，你现在已经频繁的接到骚扰电话了，有两个办法你可以参考一下，第一、每次接听直接拉黑名单并举报投诉，让电信部门来处理；第二、你如果时间允许的话，好好回忆一下你购房流程都在那个环节留存了联系方式，先从售楼处查起，投诉到销售案场负责人那里，跟他们讨要说法；这种情况一般会存在于交房前后的两个月左右，接听这种电话一定不要犹豫，一经确认果断挂断，对方会根据你接听时间的长短来判断下次还要不要给你打回访电话，为了避免今后有类似这样事情发生，其实我个人更建议你今后在留个人联系方式的话，不要留自己常用的电话，备份一个自己不常用的联系方式，希望我的回答能对你有所帮助！

那也算是好事情，证明你现在需要找个合适装修的，就一个意见，看清楚合同，问清楚材料级别跟品牌，装修过程一定要多次从刚开始检查，有问题及时提出，发现问题拍照留底找领导对接，让对您的房子重视起来，就不会给您用差质量的东西，您一定要相信柿子挑软的吃。加油！提前祝您乔迁大吉。

信息被泄露出去了，卖房单位必须受到查处。一位老人，用的是年轻人淘汰下来的苹果手机，原来都用的好好的，可自打学会微信付款在超市和菜市场买菜后，手机就忽然每天会收到不少各类推销信息和邀参赌信息，烦死了，没法屏蔽！

装修销售背熟10句开场白话术？

例子：您好！请问是XX先生（小姐），我是XX设计俱乐部的，我姓x ，目前我们俱乐部正在对XX小区，征集示范工程的装修活动，那么想电话向您咨询一下，您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗？

　　客户回答分五类：

　　1、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。

　　2、在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计，比施工，比价格，比材料，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做个选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

1. “您好，我是今天的装修销售代表，能为您效劳吗？”
2. “您是在寻找装修服务吗？我们可以提供给您最佳的选择。”
3. “感谢您的时间，我来自某某装修公司，我们是专业的装修团队。”
4. “想要让您的家变得更舒适、更漂亮吗？我们可以为您打造一个完美的家。”
5. “您的家是您最私密的空间，在选择装修服务时，请选择一家可以信任的公司。”
6. “您是否对家庭装修有所担忧？我们可以为您提供专业、负责的服务。”
7. “今天我们有很多特别的优惠活动，您有兴趣听一听吗？”
8. “我们有最新的装修设计和最优质的材料，在享受高品质服务的同时，也能享受更多的优惠。”
9. “我们的服务涵盖从设计、施工到售后保障，让您安心享受装修过程。”
10. “我们的公司已经有多年的装修经验，您可以放心将家的装修交给我们。”

1. 能够为您服务，我感到十分荣幸，您好。

2. 您今天看起来很精神，是不是心情很好。

3. 很高兴今天可以和您一起探讨装修的事宜。

4. 请问您对于装修有哪些想法和要求，我可以为您提供更多信息和建议。

5. 您的时间很宝贵，我将尽快向您介绍我们的装修服务。

6. 这里有很多美观、实用的装修方案，您会一定会感到满意。

7. 我们可以为您提供专业的设计和施工服务，并保证优质的装修效果。

8. 装修是一项很重要的投资，我可以为您提供详细的装修***和预算。

9. 您的家庭是您的世界，我们将竭尽全力为您打造舒适、安全的居住环境。

10. 谢谢您选择我们，我们将努力为您提供最好的装修服务和品质保障。

1. 您好，欢迎来到我们的装修店。我是您的销售代表，有什么我可以为您服务的吗？
2. 感谢您来店参观。我们是一家专业的装修公司，致力于为客户打造完美的家居环境。
3. 您好，我们的品牌在市场上非常有口碑，得到了客户们的一致好评。请问您是否听说过我们公司呢？
4. 好久不见，感谢您再次光临。我们的装修方案可根据客户需求量身定制，为您量身打造最满意的家居空间。
5. 您好，对于您有任何疑问或要求，请随时与我联系，我会尽我所能为您提供专业而周到的服务。
6. 我们拥有一支专业的设计团队，为您提供完善的设计，全面解决您的装修问题。
7. 我们以客户为中心，秉承诚信、品质、服务为核心价值观，竭诚为您提供最优质的服务。
8. 每一位客户都是我们的宝贵财富，我们会尽心竭力，让您满意而归。
9. 我们不仅仅是一家装修公司，更是您的房屋家居顾问。让我们一起创造一份美好的家居生活体验。
10. 耐心倾听客户需求并提供符合其想法的装修方案，是我们对于每位客户的承诺。

1. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，很高兴认识您。请问您是来咨询装修的吗？
2. 您好，我是XXXX装饰的销售顾问，我们提供一站式装修服务，您有想法或者需求可以随时咨询我哦。
3. 您好，欢迎光临付出装饰，我是销售顾问，有什么需要我可以为您服务。
4. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，您这么早就来了呢，是不是有些装修上的疑问需要解答了呢？
5. 您好，我是XXXX装饰的销售顾问，我们公司施工规范、材料优质，费用透明，您是否对我们的服务有兴趣呢？
6. 您好，我是XX装饰的销售顾问，听说您有买家具的***，最近我们公司正在做团购活动，需要我介绍一下吗？
7. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，我们公司有专业的设计团队，实现您的装修需要，您想了解一下吗？
8. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，我们公司目前正在推出满折优惠活动，您有需要吗？
9. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，我们公司的服务质量以及装修效果都很不错，您有兴趣了解一下吗？
10. 您好，我是XXX装饰的销售顾问，我们公司的品牌和实力都非常有保障，您看看我们可以为您提供什么服务呢？

作为一个装修公司的销售，怎么才能把客户邀约过来呢？

首先，你要确定你自己是一个销售员，其次要搞清楚，为什么客户不到你单位来签约。建议一下，看是否可行:一，前提是客户有装修服务需求；二，通过性价比来打动对方；三，装修符合潮流并要符合客户个性化；四，个人销售能力，如感染力，凝聚力，号召力等。

这个问题确实是很多装修公司业务员经常碰到的烦恼。我们刚好是做装修公司SaaS系统的，很多装修公司用这样的方案取得了不出的效果，接触客户两次就可以成功邀约到客户面谈。

第一次接触线上只要有沟通，99%转化成到店客户！

加上业主微信，发送利用装内助给业主创建的透明工地，业主必定同意面谈。

业主点开后，如此清晰明了的工地展示让他心动！心动！！心动！！！

心动之余，还会分享出去炫耀，无形中给装企带来转介绍客户。

第二次接触线下到店客户，60%以上签约率，高的惊人！

线下面谈，业主到店看到公司其他被透明管控的工地。

每一个工地都井井有条，再次心动！心动！！心动！！！

就算有潜在风险，也会微信预警。放心！放心！！放心！！！

就看你嘴巴甜不甜呢，大哥大姐的叫，叫多了人家也会不好意思，总会过来的，你是美女声音好听还更好，有些业主听到美女总是不忍心拒绝的

如果是比较看中设计的，你就把你们以前比较好的设计案例发给他，问他有没有时间去看看样板房，

如果是对价格比较看中，就就以公司的活动和一些优势来吸引他

如果是质量比较看中的你就介绍一些材料啊，施工工艺啊，问他有没有时间过来带你去我们现在施工的工地去看看呢

到此，以上就是小编对于装修电话销售知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于装修电话销售知识的4点解答对大家有用。